中国银保监会网站昨日发布的《上海银保监局关于2021年上半年消费者投诉情况的报告》显示，澳大利亚、新西兰、华美中国、南商中国平均每1000万个人客户投诉量位居上海外资法人银行及分行前三位。
2021年上半年，外资法人银行上海分行每1000万个人客户投诉中值为859.8/1000万个人客户。其中:天津滨海农商银行342件/百万个人客户，天津银行191件/百万个人客户，天津农商银行177件/百万个人客户，天津金城银行10.26件/百万个人客户。其中，每1000万个人客户平均投诉量为：件，ANZ中国250万件/1000万个人客户，华美中国81300.8件/1000万个人客户，南商中国4397.5件/1000万个人客户。。
平均每1000万个人对外资银行和上海分行的投诉。
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