，研究机构 Gartner 于 12 月 2 日发表了一份预告，预测了未来移动应用程序追踪用户数据提供个性化广告的情况在苹果的带领下，App 收集用户偏好数据的难度越来越大，因为苹果要求应用主动提示用户是否同意收集个性化的使用数据2021 年有大约 85% 的用户选择拒绝提供数据，预计 2023 年这一指标将降低至 60%，意味着更多的用户同意 App 收集一定的偏好数据，来提供个性化广告或推荐
Gartner 表示，为了尽可能让用户选择同意，一些 App 甚至会为用户提供一定的奖励，比如优惠券，积分，现金奖励等但是苹果公司的条款不允许这类奖励，不过，App 方面还有别的方法Gartner 建议，营销人员可以在收集隐私提示页面表达令人信服的理由，让用户相信收集数据会为人们提供更切合的广告等信息，获得更好的使用体验
本站了解到，Gartner 还预计，到 2023 年，电视和流媒体渠道的广告，在工作时间内提供的广告数量将增长 60%这是由于远程办公的趋势所致，人们不再需要等下班之后才可以进行娱乐
到 2023 年，90% 的新员工招聘可能通过 B2B 社交媒体渠道来完成，因此企业应当注重在平台对品牌，员工待遇等进行宣传。
到 2025 年，有 20% 的 B2B 公司将使用人工智能/机器学习工具，与客户进行交流，以此来提高沟通效率但是真人销售代表依旧是不可或缺的
除此之外，Gartner 还预计，到 2026 年，约有 60% 的95 后以及00 后将更喜欢在社交平台上购物，而不是专门的电商平台。为了真正能够在任何地方提供数字能力，企业必须放弃熟悉的;直接迁移;并转向CNP。CNP运用云计算的核心能力，向使用互联网技术的技术创造者提供可扩展的弹性IT相关能力;即服务;，从而加快价值实现时间并降低成本。。
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