10月20日起，柳州市机动车驾驶人可以通过交管12123APP申领全国通用版电子驾驶证针对市民群众在申领过程中遇到的一些问题，交警部门通过认真梳理，进行了分析和解答
问题1电子驾驶证的申领条件有哪些
答:驾驶证状态为正常，违法未处理，事故未处理时，允许申领电子驾驶证驾驶证状态为记满12分，暂扣，扣押，逾期未换证，逾期未审验时，不能申领电子驾驶证，已申领的电子驾驶证仍然有效驾驶证状态为撤销，吊销，注销时，不能申领电子驾驶证，已申领的不再显示
问题2驾驶人可以通过哪些途径提交电子驾驶证照片
答:交管12123APP提供三种途径提交照片:
① 系统自动调用驾驶人在系统留存的照片，经质量检测，人脸一致性比对通过后，系统自动生成电子驾驶证，② 系统支持拍照上传，但需由他人协助拍摄，拍摄前请仔细阅读拍摄须知，拍摄的照片经人工审核通过后，系统生成电子驾驶证，③ 系统支持从手机相册选择证件照上传，上传前请仔细阅读证件照要求，相册照片经审核通过后，系统生成电子驾驶证。
除了线上提交照片，驾驶人还可以通过车管所窗口提交照片，申领电子驾驶证。截至当日中午12时，济南市有超10万人申请了电子驾驶证。。
问题3通过相册选取照片时，为什么总是提示请提交6个月内的照片
答:为保证电子驾驶证照片的时效性，通过相册选取照片提交电子驾驶证申领时，相册内的照片应为6个月内创建的照片，超过6个月的，不允许提交。
问题4电子驾驶证的照片可以更换吗
答:为了方便驾驶人申领电子驾驶证，首次申领电子驾驶证时，将直接使用系统留存照片自动生成，申领成功后，如申领人不满意，可以选择更换照片，首次使用身份证照片的可以立即更换照片但如果通过拍照，相册生成照片以及已更换过照片的，申领人需在6个月后方能替换照片
问题5电子驾驶证可以截图展示吗在其他城市可以使用吗
答:电子驾驶证必须从交管12123APP上展示，不允许截图展示此外，推广应用城市发放的电子驾驶证在全国范围内都有效
问题6需要柳州户籍才能申领电子驾驶证吗
答:不是的，具体要看驾驶证的核发地，而不是驾驶人户籍地。9月1日，机动车驾驶证电子化在包括济南，青岛的28个城市正式推广应用。
问题7申领电子驾驶证后，纸质驾驶证到期要办理期满换证业务吗换证后要重新申请电子驾驶证吗
答:电子驾驶证和纸质驾驶证一样，在有效期内，全国范围内都可以用但是有效期到了，纸质驾驶证需要办理期满换证，办理完期满换证业务后，电子驾驶证也需要重新申领
问题8申领电子驾驶证后，还需要携带纸质驾驶证吗
答:以下几种情形仍需要携带纸质驾驶证:
①路面现场执法不满12分需扣留驾驶证的，当事人应当携带纸质驾驶证到公安交管部门接受处理，满12分需扣留驾驶证的，当事人应当携带纸质驾驶证到公安交管服务网点参加满分教育
②非现场违法处理驾驶人接受非现场交通违法处理时，可以出示电子驾驶证，但对累积记分满12分，一般程序处理以及需要暂扣，吊销驾驶证的，仍需要携带纸质驾驶证，按照现行规定办理
③办理驾驶证业务需要收回或者签注原纸质驾驶证业务的，当事人应当提交纸质驾驶证
④交通事故处理因搜集证据需要扣押驾驶证的，当事人应当携带纸质驾驶证
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