日前,爱奇艺突然宣布取消高级点播服务,同时取消会员用户的补丁广告,这让大家大吃一惊。
就在很多用户还在猜测的时候,腾讯视频和优酷都宣布将取消高级点播服务。李振武认为,法院应该在遵循商业发展规律和保护用户权益之间找到平衡。
腾讯视频VIP官方微发布消息称,尊敬的腾讯视频VIP会员,腾讯视频将取消剧集高级点播服务,即日起停止更新高级点播内容腾讯视频一直非常重视会员的用户体验,并将继续提供更好的视听服务
优酷还通过官微公布了:位受尊敬的优酷会员,优酷将从即日起取消剧集高级点播服务优酷始终致力于为用户提供高质量的视听体验
事实上,自高级点播服务推出以来,大量用户吐槽,官方媒体也多次点名该服务前不久,中国消费者协会网站也发布了关于视频平台VIP会员服务的文件
中国消费者协会认为,视频平台满足用户需求,提供VIP会员服务它应该尊重广大消费者,遵守诚信原则,遵守法律法规,杜绝唯利是图,非法欺凌和霸王条款
希望各视频平台经营者认真自查,主动整改,少走套路,多一份真诚,依法承担应有的义务和责任,切实保护消费者的合法权益,真正为改善用户体验做出努力,让消费者所花的每一分钱都能得到与质价相符的应有反馈。事实上,他们的许多商业模式都无法创新。
从目前的情况来看,这一次各大视频会员纷纷取消了高级点播,可能就是这个原因。“如果这些大工厂做不到这一点,他们就做不到。有时候,法律除了保护个人权益,还会考虑整个行业的发展。”。
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