日前,美年大健康产业控股股份有限公司发布2022年第三季度业绩快报显示,公司第三季度实现营业收入28.29亿元,同比增长14.52%,归属于上市公司股东的净利润2.78亿元,同比增长48.69%。
美健康表示,公司第三季度业绩大幅提升,主要得益于公司全面聚焦增收,保质,提效,降本的核心工作目标,全面加快精细化管理和数字化转型的重点工作,致力于医疗品质和服务体验的升级,持续推动主营业务的可持续增长。
财报显示,美年第三季度实现爆发式业绩,营业收入较上季度增长12.59亿元,增幅80.19%归属于上市公司股东的净利润增加5.13亿元,增长2.18倍
从单季度业务情况来看,在美的数字化转型和信息化赋能的全方位帮助下,经过上半年的疫情,三季度业务逐渐恢复此外,人们越来越意识到健康预防的重要性,被抑制的体检需求迅速回升,环比翻番因此,对于第四季度体检行业的黄金旺季,业内分析人士指出,整体体检市场需求仍保持平稳增长态势,量价将在美国继续上涨
精细化运营迎接体检旺季
优化产品套餐和服务结构,提升整体客单价,是2022年降本增效的工作重点之一,美年健康表示在疫情对线下体检门店的冲击下,公司全力聚焦增收,保质,增效,降本的经营方针,以优质的创新产品结构和优质的服务体验,确保订单和客单价的稳定增长
在增收方面,公司全力开展业务创收,重点发展政企优质客服,锁定优质客户和高客单价的调度,积极推进检查,持续增加创新收入和异地收入大力推广创新产品如胶囊胃镜,基因检测,眼底AI等优势项目,以创新产品驱动提升主营业务营收能力
在质量保障方面,美年健康持续夯实内功,重视基础管理和医疗质量,强化超声,放射,检验,首席检验四大重点学科,持续推进标准化建设,推进各条线重点工作以超声为例,美年健康按照最新的行业规范制定了超声专项标准和制度,配合专科培训,不断提升医生的诊断能力同时引入标准切面识别,病灶辅助指示等人工智能算法,进一步提高超声诊断的效率和准确率
在提效方面,公司全面提升人均产能,推进实施明星客户管理制度,推进营销精细化,提升销售效果进一步完善客服闭路管理系统,推进分时预约和智能问诊,利用逐步推出的分时预约小程序进一步释放产能,包括合理安排门诊接待资源,科学排班,提前锁定优质客户订单,加大下午业务拓展等根据消息显示,在一些核心城市,美国的下午市场收入已经占到10%以上
在降本方面,美年健康加大了降本增效的力度集团旗下各省市均安排专人负责推动申请减租,社保延期,税收优惠等政策,并积极申请当地贷款优惠政策同时,公司全面优化投融资结构,全面启动和升级当地公司和门店的融资功能,最大限度降低固定成本,优化运营成本,为疫情好转后消化股市需求做好准备
开源证券在近期的分析报告中指出,美年健康积极推进精细化管理,致力于提升医疗质量,带动客单价提升,公司精细化管理效果持续显现,整体运营效率持续提升。
虽然今年上半年的疫情加剧了体检行业的季节性分布,但与其他消费行业相比,从全年来看,对一年消费一次的体检行业影响相对温和,整体体检市场需求仍保持稳定增长业内分析人士指出
为了更好地满足消费者多层次的健康需求,今年以来,美年陆续推出了肺健康,脑健康,心理健康等重点创新专项套餐,同时尝试了人乳头瘤病毒,免疫细胞存储等多种创新商业模式日前,美年健康与京三科技联合发布脑睿家创新产品,包括大脑认知风险智能评估和中风风险智能评估,主要针对老年痴呆症和缺血性中风的早期筛查
美年的脑认知产品具有脑功能早衰检测,痴呆风险预警等功能,该技术为国内首创美年健康表示,公司的体检中心已经配备了核磁共振设备,APOE基因检测设备也已经普及伴随着检查前,中,后的数字化赋能体检全流程,通过脑睿家产品已经可以非常高效地完成大脑健康的精准检测和筛查
在肺部健康早期筛查领域,基于为客户提供闭环全生命周期管理的全面预防医学解决方案的理念,美年健康于最近几天推出全新的肺部健康筛查产品肺结宁,集7种肺癌自身抗体血液学检测,影像e+回顾性肺结节深度分析报告,肺部健康服务包,肺部恶性肿瘤保险于一体,实现肺结节全流程闭环管理。
在心理健康领域,美年健康联合国内外心理学,精神病学专家,推出了一项心理健康服务,即美年心理健康,涵盖个人和企业的心理健康评估和全方位心理关怀通过搭建完善的心理健康在线平台,集预防,筛查,评估,干预,康复于一体,编写开发评估工具,延用心理健康专家,普及心理健康知识,为用户提供权威,便捷,私密的全方位心理健康管理方案
作为中国预防医学的头部企业,美年一直深耕体检行业,以规模化布局,标准化服务不断引领非公立医疗服务机构发展,不断推动产品创新,大力推进AI技术应用场景,丰富体检内涵,提升品牌影响力和行业竞争力。
同时,老年人群的体检和老年病也是这一年的重点目前,公司开发了老年人疾病预防专项套餐,老年人检查后干预和健康管理的产品和服务研发也取得了显著进展,特别是在心脑血管疾病,肿瘤筛查,老年痴呆症预防和筛查等领域
数字化全方位赋能
根据消息显示,美年未来将陆续推出企业健康管理平台和个人健康管理平台,并建立完善的会员体系在更好地辅助核心业务的同时,不断迭代完善数据平台,实现集团数据的资本化,充分发挥大规模数据资源的综合效益
目前,美年数字化转型核心业务平台已完成基础建设,扁鹊系统已在各分公司上线,这也意味着美年正式启动新一代智能体检云平台,将实现体检全流程的数字化,智能化管理。
扁鹊系统作为美国数字化转型的载体,可以实现分时预约,快速挂号,智能会诊,实时数据交换,样本跟踪,异常检查结果自动上报等功能,并将在推动医疗质量管理,提升客户体验,强化分支机构效率等方面有较大提升
在医疗科技云平台建设方面,今年上半年,检验质控LIS系统已覆盖500多家体检中心,超声PACS和心电平台已覆盖200多家体检中心在功能区分上,扁鹊系统可以为客户提供验前,验中,验后的各种精细化服务PACS云平台能够以数字形式存储海量医学影像,大大提高医生阅片效率,有助于实现远程医疗LIS系统可以实现对海量数据的高速,高效,准确处理,有助于提高检验质量
推出扁鹊智能体检管理SAAS平台,PACS云平台,检验质控LIS系统,可以从客户服务,辅助诊疗,数据管理等不同角度切入实现数字化赋能体检全流程2008年美国健康介绍
同时,美年客户管理系统Star CRM上线率已超过90%,营销活跃度超过40%逐步固化了B端销售管理流程,沉淀和积累了客户池,提高了潜在客户的转化率
C端营销平台已经在美丽年选定,现在已经搭建完成,进入推广运营阶段美珍轩商城的推广应用,进一步提高了客户触达率,丰富了C端客户的购买渠道,促进了线上验货和销售,数字化使能了一线创新产品和异地业务的发展
通过数字化工具不断赋能电商营销,可以不断完善面向B端和C端用户的运营矩阵体系此前,美年健康宣布,在智能平台和系统的协同努力下,美年健康实现了全国600多家体检中心的规范化管理,通过科技赋能提升全流程质量整体来看,美年健康数字化转型有效提升了集团整体连锁经营能力,充分发挥了大规模数据资源优势并形成综合效益,建立了独特的产品优势和竞争壁垒
美健康致力于通过庞大的健康体检数据和数字化全方位赋能,进一步提升管理和服务水平,持续为大众提供健康体检的衍生和增值服务例如,美年,数坤科技等人工智能企业相继开展了数字健康元宇宙领域的研究借助数坤科技研发的全球原创AI技术和健康数字医生产品,实现了各地健康体检和医疗机构的智能化升级,用实际行动全面落实了智能健康管理的应用场景
今年9月,美年健康与PICC健康签署战略合作协议,共同推进预防医学+保险创新的发展新模式此前,美年健康宣布收购某全国性保险经纪公司,在健康平台上进一步构建专业体检+智能诊断+专科诊疗+保险赔付闭环服务,满足客户体检,健康保健,特定疾病,保险赔付全方位结合的需求场景
根据消息显示,自收购保险经纪公司以来,美年健康先后与国内多家保险公司,TPA,DTP,人工智能等机构建立了紧密深入的合作关系和服务网络目前,公司定制开发了适合全体大众的团体订单保险,如漏检险,检后重大疾病险,重疾绿色险等,并推出了百万医疗险,长期重疾险,意外险等多款互联网保险产品这可以在针对个人客户的美年电子保险中找到公司将继续结合客户特点,利用验后大数据资源,深耕健康险领域,提供更多满足消费者需求的保险产品2008年美国健康杂志说
美国精细健康管理效果持续显现,数字化转型和创新项目快速推进在政策鼓励和市场需求释放的双重利好下,量价齐升是毫无疑问的业内人士指出,伴随着健康中国国家战略的深入实施,健康促进和疾病预防已被提升到国家战略层面伴随着消费需求升级和人口老龄化的影响,未来体检行业仍将有巨大的发展空间
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