4月20日,由金融壹账通举办的“AI驱动、价值引领”2023年城农商行CTO沙龙在深圳圆满落下帷幕。沙龙邀请了平安集团首席科学家肖京博士,平安银行行长助理兼首席信息执行官唐家才、金融壹账通联席总经理陈蓉、金融壹账通CTO李捷、平安科技总经理助理钟捷等出席并作主题分享。来自河北省联社、盛京银行、深圳农商行、成都农商行、北京银行、上海银行、长沙银行、甘肃省联社、东亚银行、青岛农商行、天津银行、泰隆银行、甘肃银行、赣州银行、华润银行、奇瑞徽银等金融机构的科技部门负责人莅临现场交流。
平安集团首席科学家肖京博士以“人工智能发展前沿”为题作主题分享,从美国达特矛斯学院举办历史上首次人工智能研讨会为起点,深入浅出介绍了人工智能的发展历程,从“计算智能—感知智能—认知智能—决策智能—执行智能”的进化路径,到人工智能数据分析策略三步曲,再到GPT系列和BERt系列等新一代人工智能技术。
在肖京博士看来,ChatGPT的发展趋势将呈现几个方面的特征,包括基础大模型能力头部集中、从单状态(文本、图像)到多模态、可信AI、记忆(大模型)与演绎(知识表达)的结合等,且ChatGPT将逐渐深入金融、生物医药等更多细分的行业场景。“生成式大语言模型有望在金融业内全面推进,其广泛的应用场景包括客户服务、营销宣传、咨询研究、辅助作业、员工培训、风险挖掘、策略推荐、审核稽核等。”肖京博士进一步指出。
随后,平安银行行长助理兼首席信息执行官唐家才向与会嘉宾分享了平安银行在人工智能方面的思考和前沿探索。在唐家才看来,商业银行在AI领域的建设特点包括两个方面:一是夯实AI底座,包括统一资源管理、统一数据资产、统一算力平台,实现高效率、可复用的AI底层能力支撑;二是实现平台化、产品化的AI应用落地。
在主题分享中,唐家才向参会的各大城农商行CTO分别介绍了平安银行在机器人领域、风控领域、自然语言处理领域、机器学习领域和图分析领域等多个领域落地的AI案例,充分阐释了AI在改善客户服务、提升作业效率,启发业务创新等方面的关键作用。
金融壹账通CTO李捷则从“IT战略规划及科技创新如何赋能业务发展”的视角,向参会嘉宾介绍了基于平安集团多年实践而打造的拳头产品——“超级大脑平台”,该平台涵盖了银行监管数据合规、风险管理、经营分析、资负管理、客户经营等五大领域。
“在银行数字化转型趋势背景下,如何实现IT资源的有效配置、如何衡量业务价值已成为金融机构CIO普遍关注的难题。”李捷表示。壹账通基于专业化的AI技术平台及经平安场景验证的模型能力,可协助金融机构打造全行级的超脑平台,全面赋能银行“M+N”一体化经营。
在探讨环节,来自全国各地的城农商行科技部相关负责人围绕“人工智能在各家银行系统中的应用”、“如何面向业务价值、做好IT治理与新技术应用”、“IT团队如何帮助业务找到新的价值增长点”等话题各抒己见,展开了热烈的讨论。
最后,金融壹账通联席总经理陈蓉对本次沙龙的研讨成果予以高度评价。她指出,金融壹账通秉持“专业,科技创造价值”的理念,积极探索金融科技的创新,“我们将继续以技术驱动业务转型为基础,保持数字化转型的战略定力,在建设数字中国的新征程上奋勇前行。”
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