日前,vivo创始人,总裁兼CEO沈炜发表题为《拥抱用户,追求极致,创造惊喜》的2022年新春致辞沈炜回顾了2021年vivo科技创新的成果,并对2022年进行了展望他表示,2021年,对vivo来说,是极具转折意义的一年,是vivo的质变元年2022年,将是智能手机行业最具挑战的一年,但无论顺境还是逆境,都不能忘记初心,要一切回归到以用户为导向,敢于追求极致,持续创造惊喜
回顾2021: 质变元年 显著突破
回首2021, 沈炜认为,2021年对vivo来说,是极具转折意义的一年,收获了一些成绩,也看到了许多问题,沉淀了更多思考如果再过十年,二十年来回看,2021年可能是vivo的质变元年
2021年,vivo把设计驱动写进了价值观并更新了企业的使命,提出要为用户创造伟大的产品在2021年,iQOO 8系列首次在4000+市场显著突破,9月发布的vivo X70 pro+更是广泛地获得了市场的认可
vivo加大对前沿技术,基础能力的探索与投入, 在年初成立了vivo中央研究院在用户看不见的地方,vivo依然埋头种因,用户创新实验室,芯片实验室,模拟网实验室,千镜安全实验室等先进的新技术实验室与研究所被接二连三建立,科技创新的种子一颗颗被种下
在设计,影像,系统,性能四条长赛道上,技术研发铁三角的稳健推进,也频频结出果实vivo拥有了第一颗自研芯片V1,极大地提升了用户的影像使用感受,vivo携手全球影像战略合作伙伴共同打造了vivo蔡司联合影像系统,为vivo X70系列在市场上的独树一帜功不可没
志在山海,无远弗届科技不是为了秀科技而存在,科技的终点是让人感受幸福,抵达美好沈炜说:过去这一年,vivo最大的收获,就是朝着正确的方向,又进了一步但,这还远远不够
展望2022: 拥抱用户 追求极致
在疫情影响下,全球经济低迷,手机行业竞争激烈,用户需求与时俱进展望未来,沈炜认为2022年将是智能手机行业最具挑战的一年,但无论顺境还是逆境,都不能忘记vivo建立世界一流的企业文化与价值观,为用户创造世界一流的伟大产品和服务,打造世界一流的令人心动和热爱的伟大品牌的三大梦想,要实现三大梦想就要一切回归到以用户为导向
如何才能做到一切以用户为导向呢沈炜提出一是要始终把用户放在第一位,用心拥抱用户,二是要坚持科技创新,追求极致,创造惊喜,三是营销沟通和服务要永远跟随用户改变而改变
沈炜表示,vivo的一切工作都将以用户为核心展开,回到各种场景中去洞察和研究用户的真实需求,定义好满足用户需求甚至超越用户期望的产品无论任何时候,竞争导向,成本导向,参数导向,效率导向等一定不能凌驾于用户导向之上抛弃用户的企业终将被用户抛弃,无法健康长久
vivo将坚持科技创新,坚持以设计驱动打造伟大产品,追求极致,创造惊喜为了把用户的体验真正满足好,vivo不仅会在用户的基线需求上确保满足,也会在用户能显性感知的黑科技赛道上持续给用户带来惊喜,做到人无我有,人有我优在手机这个科技属性极强的行业里,形成持续主动引领,绝不被动跟随的vivo style
互联网发展伴伴随着疫情,极大地改变了用户的触媒习惯和购物决策路径,当前用户整体的信息获取,购买决策,品牌与产品预设等行为普遍转移到了线上,并以多元的方式存在沈炜要求vivo的营销沟通和服务要永远跟着用户改变而改变, 要更积极的拥抱线上,拥抱多元平台,线上是趋势,但线上线下绝不是博弈,而是协同线上的高效,可视化,可度量,可闭环,反过来亦会提升线下的效率要以追男女朋友,谈恋爱时的用心,创造出更具穿透力,更有共鸣度,更有惊喜感的高质量内容与形式
沈炜强调,用户导向,是vivo公司本分价值观所有细分维度中,最大最重要的导向。
2022年是vivo企业发展的第27个年头,也是vivo X旗舰系列诞生的第十年,十年前,vivo X1的诞生,成为vivo从功能机转智能机初期极具里程碑意义的创新产品,开启了Hi—Fi智能手机的新纪元,并以6.55mm的超薄机身成为当时世界上最薄的智能手机,为vivo的发展留下了浓墨重彩的一笔。vivoX70有天玑1200-vivo和三星Exynos1080(vivoX70t)两个处理器版本。。
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