荣威品牌摘得自主品牌销售服务满意度指数冠军上汽乘用车供图华龙网发

荣威品牌摘得自主品牌销售服务满意度指数冠军 上汽乘用车供图 本站发

最近几天，中国质量协会发布了2021年中国汽车行业用户满意度指数测评结果上汽乘用车旗下荣威品牌摘得自主品牌销售服务满意度指数冠军车型方面，荣威Ei5，MG纯电动EZS获各细分市场综合满意度指数第一，荣威i5，荣威ei6 MAX，荣威RX5以及MG ZS，MG5，MG6等热门车型也纷纷上榜，全面肯定了品牌卓越的服务能力及过硬的产品品质

从2002年起，中国质量协会已连续20年开展中国汽车行业用户满意度指数测评，并定期向社会发布测评结果，督促行业质量提升，给到消费者权威参考这些年来，中国质量协会不断完善CACSI的评测体系，通过品牌形象，感知质量，满意度，抱怨率等7个结构变量，15个观测变量，进一步提高测评的科学性和影响力今年的调研总共采访了来自86个城市的25267位车主，覆盖40个汽车生产企业，49个汽车品牌，186个品牌车型，全面，准确地衡量品牌和产品的实际表现

面临行业变革转型，原材料短缺等诸多困难，上汽乘用车始终重视用户需求，在产品，服务中不断创新，致力为用户创造出行新价值未来，上汽乘用车将继续提升产品品质和服务质量，带领中国汽车品牌进一步增强市场竞争力

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