寿险行业将遇到新的挑战,关于定价方面,在《中华人民共和国个人信息保护法》下,最终将通过大数据的方式精准勾画出每个被保险人的风险状况,进入到自动化决策阶段泰康保险集团合规负责人靳毅在21日举行的2021年金融街论坛年会数字经济与金融科技分论坛上致辞时表示
8月20日《中华人民共和国个人信息保护法》颁布,并将于11月1日生效,寿险行业该如何应对机遇与挑战呢。
靳毅表示,寿险行业和保险,监管,《中华人民共和国保险法》的发展一致,比如央行正推动《中华人民共和国保险法》第五次修订,或提出保险消费者,金融消费者的概念,其中最重要的一部分就是个人隐私的保护银保监会近期颁布的《银行保险机构消费者权益保护监管评价办法》,也强调了个人信息保护的重要性
靳毅提及,寿险业的经营主体是《中华人民共和国个人信息保护法》规制的核心和重点首先从《中华人民共和国个人信息保护法》中关于个人信息处理者的界定来看,寿险业是非典型金融业,金融业的信息更多是账户信息,交易信息,寿险业在此基础上还有非常敏感的个人信息,医疗信息,生物信息,以及涉及到未成年人保护,以上都是《中华人民共和国个人信息保护法》中的敏感信息
寿险业起步较晚,群众反映非常多的就是在于客户信息泄露,电销扰民,银保监会和监管部门对此表示关注之前我们的技术投入多放在销售端等,对于中后台或者合规性要求仍需加强他强调
据靳毅介绍,寿险行业有非常不一样的特殊环节,在《中华人民共和国个人信息保护法》下会遇到新的挑战。据了解,常州移动为迪诺水乡量身定制的智慧客流大数据平台,可实时采集和显示客流数据,分析预测客流人数变化,并根据迪诺区块瞬时承载能力和日最大客流设置阈值。当实时客流或累计客流超过阈值时,会发出交通警报。提示,便于迪诺街区管理部门及时疏导区域,做好安全防控。不仅如此,平台还可以对游客的年龄,性别,到访频率等维度进行统计,分析游客的消费行为,为街区内商业布局的调整提出建议,让游客和商家实现双赢。。
首先关于定价,因为保险是通过精算,利用概率论和大数法则进行定价但是在《中华人民共和国个人信息保护法》下,当个人信息维度不断增多,颗粒度不断变细变小,最终将通过大数据的方式精准勾画出每个被保险人的风险状况,进入到自动化决策阶段进一步而言,对于保险行业特有的基于概率论,数据统计以前是基于小数据,现在是全样本,整体数据特殊理念结合科技进步带来的算力和应用的能力
第二是关于营销员保护,《中华人民共和国个人信息保护法》里对于劳动关系管理项下个人信息搜集有一定程度的减轻和豁免但个人保险营销员所适用的法律关系不是劳动关系,而是民事代理关系,日常密切的接触和收集营销员个人信息,能否符合《中华人民共和国个人信息保护法》有待梳理
最后,他总结道:《中华人民共和国个人信息保护法》最重要的原则就是知情同意的要求保险业已把《中华人民共和国保险法》对于说明,告知这一整套流程完全融入到销售的过程中,我们在此基础上只要相应的做完善,改善,加码就可以把《中华人民共和国个人信息保护法》中知情同意要求融进来,这对寿险行业是一个契机
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